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雖然電子商務(wù)為傳統(tǒng)商品的銷售提供了便利，但最困擾的問題就是如何加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，讓商品更加直觀更加符合用戶購買習(xí)慣。這里介紹兩個國外網(wǎng)站在用戶體驗(yàn)方面的嘗試。
Zoomii：這是一個圖書銷售網(wǎng)站，網(wǎng)站界面就是一個個的書柜，上面擺滿了各式各樣的書籍。你可以拖動頁面查看更多的書柜，更可以通過鼠標(biāo)滑輪放大或縮小書柜界面。整體來看Zoomii就像Google地圖的改造版，只是地圖換成了書柜和書籍。
AmazonWindowshop：這是Amazon的一個全新體驗(yàn)的電子商務(wù)網(wǎng)站的測試版。各類商品都使用商品的封面圖片來呈現(xiàn)，你可以任意拖動商品欄，拖動到中間的一列商品圖片就會放大和浮出顯示，加上適當(dāng)?shù)膬A斜，使其看起來很有些立體的效果。點(diǎn)擊其中的商品，就會出現(xiàn)一段視頻，如果是TVshow，你會看到tvshow的視頻片段，如果是音樂，你會聽到其中最精彩的一段音樂，如果是書籍，詳細(xì)介紹除了看得見還可以聽得見。
以上兩個電子商務(wù)網(wǎng)站給人一種耳目一新的感覺，原來商品還可以如此呈現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越成熟的今天，我們完全可以將電子商務(wù)的用戶體驗(yàn)提升到一個新的高度，或者提供更好的展現(xiàn)方式，或者提供更好的交互體驗(yàn)。我期待這未來有一天會出現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)超市，你可以在超市中閑逛聊天，可以將商品取下放到購物車?yán)铮缓蟮绞浙y臺前找美麗的售票員結(jié)賬。
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